Pentru multi dintre noii veniti intr-o organizatie, teama si nelinistea dinaintea anuntului de angajare sunt inlocuite in primele saptamani de entuziasm, incredere si dorinta de a fi remarcati/apreciati.

Uneori, aceasta dorinta poate lucra impotriva intereselor noului angajat. Obiceiuri deprinse la un loc de munca anterior, considerate bune in lipsa altor repere, sunt implementate la noul loc de munca. Unde s-ar putea sa nu fie la fel de productive.

Cultura organizationala - definita adesea ca un set de comportamente, ritualuri, valori, specifice unei organizatii - are un cuvant important de spus in modul in care vor fi integrati noii veniti.

Organizatiile de succes acorda o importanta mare acestei prime perioade, integrarea noului angajat fiind accelerata de ce se cheama "training de insertie" sau "orientare".

Ce ar trebui sa includa acest tip de orientare?

a) Familiarizarea cu principalele aspecte legate de job si de modul in care se desfasoara activitatea

b) "Regulile" scrise si nescrise

c) Politicile companiei

d) Valorile companiei

e) Istoric, povesti de succes

f) Posibilitati de cariera

De regula, aceasta orientare este facuta de un coleg cu experienta si abilitati de comunicare; uneori poate fi seful direct, sau o persoana de la Resurse Umane.

Perioada de insertie este uneori "proba de foc" - momentul in care asteptarile noilor veniti sunt confruntate cu realitatea. In masura in care aceste asteptari au fost sincere si realiste, integrarea se va face constructiv; pot aparea si situatii in care contrastul prea mare intre asteptari si realitate face ca noul venit sa nu se poata integra.

Recomandari pentru noii angajati - in perioada de insertie:

a) puneti intrebari de cate ori aveti o neclaritate

b) nu incercati sa impuneti reguli si obiceiuri care au functionat sau v-au placut in alte organizatii - s-ar putea sa contravina culturii si modului de lucru al organizatiei in care sunteti. Este recomandabil sa le mentionati ca alternative/experiente trecute (mai ales daca exista o legatura clara intre procedura si rezultate), fara a forta nota

c) incercati sa intelegeti cat mai mult din dinamica grupului din care veti face parte - cine ce rol indeplineste, formal sau informal, ce este acceptat si ce nu

d) nu incercati sa iesiti in evidenta pentru a place colegilor - poate fi prea devreme

e) nu raspundeti tentativelor "prietenoase" de a va include intr-un subgrup ("bisericuta") 

f) acceptati ca pot exista stiluri si moduri de lucru diferite de cele preferate  - totusi productive

g) fiti voi insiva - pentru a nu crea false asteptari, imposibil de onorat in viitor

Ce beneficii ar putea avea un angajator din aceasta actiune de orientare/insertie?

a)  noul angajat poate veni cu o viziune noua asupra lucrurilor - care uneori poate fi o sansa de imbunatatire a competitivitatii

b) alocarea unei persoane "ghid" care sa-l indrume pe noul coleg poate fi perceputa ca un semnal pozitiv, de implicare si valorificare a resurselor umane

c) cunoasterea de la bun inceput a regulilor si normelor interne poate contribui la evitarea neintelegerilor

d) perioada de insertie este o ocazie buna de a vedea gradul de implicare si perceptia angajatului asupra activitatii/organizatiei - care au impact asupra performantelor sale viitoare.

Autor: Stefania LUCA, MBA -Sales&Business Developer COMPASS Training

Email: training@compass.ro